A-STAY
Comfort en flexibiliteit
BESIX STAY, de groep achter A-STAY en deel van de BESIX Group, wilde een nieuw, innoverend hospitality-concept realiseren waarbij technologie garant staat voor een optimaal comfort en flexibiliteit. Om ervoor te zorgen dat het plaatje van A tot Z klopte, deed BESIX een beroep op onze expertise. We werden van bij het begin betrokken bij het project en konden zo helpen bij het opzetten van een doeltreffende strategie en een efficiënte uitvoering.
Dennis De Baar (CIO BESIX GROUP)
Meerwaarde creëren
We gebruikten onze ervaring in onder andere procesinnovatie en bedrijfsontwikkeling om te bepalen hoe we dit concept zo goed mogelijk in de markt konden zetten en waar we een meerwaarde konden creëren voor A-STAY en zijn klanten. We focusten vooral op een optimale gebruikerservaring en werkten een toekomstgerichte aanpak uit die de gasten van A-STAY toelaat om de architect van hun eigen verblijf te zijn. Aan de andere kant zorgden we voor een maximale automatisering van de processen om zo de operationele lasten en kosten van het hotel te minimaliseren. Zo kan het A-STAY personeel zich focussen op wat écht telt: de gast.
Spitstechnologieën
Met behulp van spitstechnologieën maakten we het voor klanten van A-STAY mogelijk om hun verblijf van begin tot einde zelf samen te stellen. Zo gebruikten we onder andere biometrische technologie die gasten in ruil voor een scan van hun handpalm toegang verleent tot verschillende diensten.
A-STAY eco-systeem
Dankzij de app die we op maat ontwikkelden hebben de expats, millenials, zakenreizigers en toeristen die er verblijven toegang tot een waaier aan faciliteiten en kunnen ze met één druk op de knop alles naar wens regelen. Bovendien zorgt het feit dat het hele systeem vanaf nul werd opgebouwd, dat externe technologiepartners eenvoudig kunnen integreren met het platform.
